Версия сайта для слабовидящих
122

Защита прав потребителей

О правилах возврата и обмена технически сложного товара

Роспотребнадзор напоминает, что когда вы приобретаете конструктивно сложный товар, необходимо понимать и осознавать особый механизм его возврата и обмена. Прежде всего...

Права потребителей при получении платных образовательных услуг

Заказчик - это физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании...

Права потребителей при получении платных медицинских услуг

При посещении потребителями организаций, оказывающих платные медицинские услуги, следует обращать внимание на выполнение юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями...

О новых правилах по показу фильмов в кинозалах и оказания связанных с таким показом услуг

Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2021 года №1338 утверждены новые Правила оказания услуг по показу фильмов в кинозалах и оказания связанных с...

Услуги ломбардов. Права потребителя в мире финансов

Потребность граждан в заемных средствах не теряет своей актуальности. Популярностью пользуются и такие участники рынка финансовых услуг как ломбарды. Основное направление...

О рекомендациях, как правильно выбрать парфюмерно-косметическую продукцию

Роспотребнадзор напоминает, как правильно выбрать парфюмерно-косметическую продукцию. 1. Изучите внешний вид упаковки товара. Упаковка товара не должна вызывать подозрений....

Обман потребителя: каким он бывает и как защититься

У термина «обман потребителя» есть определение: это противоправные действия, нарушающие права покупателя, за которые виновных лиц можно привлечь к адми-нистративной и...

Особенности продажи ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней

Продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, произведенных в Российской Федерации, ввезенных на ее территорию регулируется Правилами продажи товаров по договору...

О правах потребителей в дни распродаж и акции «Черная пятница»

В связи с акциями распродаж «черная пятница», которые проводят многие торговые площадки, Роспотребнадзор обращает внимание потребителей на ряд ключевых особенностей продажи...

Вниманию потребителя: Куда обращаться, если не выдали чек в аптеке или в магазине?

Если Вам не выдали чек в аптеке или в магазине, необходимо обратиться к руководству аптеки, магазина, и при необходимости в налоговую службу. Федеральным законом от 22.05.2003 №...