Версия сайта для слабовидящих
122

Защита прав потребителей

Покупаем строительные материалы. Роспотребнадзор дает советы

Требования к продаже строительных материалов регламентируются следующими нормативно-правовыми актами: - Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав...

О правах потребителей при оказании туристских услуг

Деятельность по организации отдыха граждан и отношения, связанные с оказанием туристских услуг, регулируются нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального...

Изменения в законодательстве по маркировке товаров

Купить товар в магазине и быть уверенным, что это не подделка: такие возможности открывает перед российскими покупателями система «Честный ЗНАК». С помощью маркировки можно...

Изменения в законодательстве в сфере оказания гостиничных и туристических услуг

Постановлением Правительства РФ от 20.03.2024 № 341 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» внесены изменения в Правила предоставления...

На что обратить внимание при выборе ювелирных изделий?

Ювелирное изделие – это изделие из драгоценных металлов с использованием различных видов художественной обработки со вставками из драгоценных, полудрагоценных, поделочных...

Рекомендации гражданам: На что обратить внимание при приобретении парфюмерной продукции?

Парфюмерные жидкости подразделяют на духи, парфюмерные, туалетные и душистые воды и одеколоны, которые отличаются значениями физико-химических показателей: суммой массовых долей...

Об изменениях в Правилах продажи отдельных видов товаров

Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 января 2019 года № 50 в Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства Российской...

О рекомендациях Роспотребнадзора по выбору арбузов и дынь

Реализация бахчевых вдоль автодорог, из необорудованных торговых мест запрещена, поэтому следует помнить, что в таких местах продаются арбузы и дыни, не прошедшие необходимую...

Информация для потребителей. О покупке удерживающих устройств для детей

Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 018/2011 «О безопасности колесных транспортных средств» удерживающие устройства для детей отнесены к компонентам транспортного...

Вниманию потребителя: Как выбирать сыр?

В настоящее время на прилавках магазинов очень большое количество сыров и сделать правильный выбор довольно нелегко.Существует документ - Решение Совета Евразийской...

Правила выбора детских игрушек

Выбирая игрушку, присмотритесь к ней и рассмотрите её, прочитайте всё, что написано на упаковке. Важно обратить внимание на: Материал. Игрушка должна быть изготовлена из...

Уважаемые потребители!

Вам продали товар с недостатком или он возник в течение гарантийного срока? Продавец отказывается удовлетворить ваше требование? У Вас возникли вопросы по Закону РФ «О защите...

Что такое «контрафакт» и «фальсификация»?

Само слово «фальсификация» происходит от лат. falsificatio, от falsifico — подделываю итал. falsificare — подделывать) и означает подделку, выдаваемую за настоящую вещь,...

ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Цифровизация финансовых услуг. Безопасность пользования кредитной картой

Кредитная карта — это банковская карта, привязанная к счету, средства на котором предоставлены банком взаймы в пределах суммы кредитного лимита, установленного договором. 1. При...

Памятка для потребителей услуг такси

Порядок оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси регламентирован правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным...

Рекомендации потребителю по приобретению мебели

При покупке мебели в магазинах у потребителей имеется возможность ознакомиться с демонстрируемыми образцами, оценить материал, качество, удобство эксплуатации, размеры и т.д....

Памятка потребителю об услуге общественного питания

Отношения между потребителем и исполнителем в сфере услуг общественного питания регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон), «Правилами оказания услуг...

На что обратить внимание в салоне красоты?

В связи с растущей популярностью услуг салонов красоты и маникюрных кабинетов Роспотребнадзор обращает внимание потребителей. Посетителям салонов красоты следует обратить...

ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Отравились в ресторане, что делать?

К сожалению, бывают ситуации, когда в результате халатного отношения владельцев и работников ресторана (использование некачественных продуктов при изготовлении блюд, отсутствие...

О правах потребителей услуг такси

Роспотребнадзор напоминает, что с 1 января 2021 года вступили в силу новые Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим...